Polityka Zwrotów i Reklamacji

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026

1. Prawo do Odstąpienia

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny. Prawo to nie obowiązuje dla usług cyfrowych dostarczonych w całości przed upływem okresu odstąpienia.

2. Proces Zwrotu

Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami na adres info@fluxcoreblend.cyou z następującymi informacjami:

• Numer zamówienia
• Imię i nazwisko
• Powód zwrotu
• Data zakupu

3. Warunki Zwrotu Pieniędzy

Refundacja zostanie przetworzona w ciągu 30 dni od potwierdzenia wniosku. Refundacja obejmuje cenę zakupu, ale może excludować koszty dostawy, chyba że zwrot wynika z naszej winy.

4. Zwroty Usług Cyfrowych

W przypadku usług cyfrowych, prawo do odstąpienia wygasa, gdy dostęp do usługi został udzielony. Jeśli usługa jest niedostępna z powodu naszej winy, oferujemy pełną refundację.

5. Reklamacje Produktów

Produkty uszkodzone lub niezgodne ze sprzedażą mogą być reklamowane w ciągu 2 lat od daty zakupu. Prosimy o dostarczenie dowodu zakupu i zdjęć defektów.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów, reklamacji lub refundacji, skontaktuj się z nami: info@fluxcoreblend.cyou. Odpowiemy w ciągu 24-48 godzin.